в мене так і було
не так, Игорь, ну не так. ну совсем не так.
все так:
- кроме телефона,
- кроме очереди "на око"
- кроме похода в банк. пусть он даже в здании. зачем лишнее окно для очереди?
- кроме експерта "покликав і все", вместо того, что бы он тебя звал/ждал
- кроме доставки доков домой.
смотри сколько "кроме". и это при отсутствии очереди!!! те кто ждал выдачи уже прошли этот этап, они уже не в счет. а прикинь, если бы была очередь в 50 человек.
вот представь:
- очередь в окошко (оно небось одно всего)
- очередь в банк (одна касса)
- опять очередь в окошко (в тоже самое одно единственное)
- потом очередь к эксперту (а он само собой один на всех, и никуда не спешит)
- опять очередь в окошко (надеюсь не первое, всё таки)
- и ожидание выдачи.
справишься за час? напоминаю, перед тобой 50 человек.
ну а час, при отсутствии очереди... не ну классно, конечно. это же вообще красота, не то что 40 человек за 1,5 часа, подали доки, получили распечатки, кучу подписей поставили, заплатили бабки, сфоткались, отсканировали отпечатки пальцев, поставили электронную подпись...
30чел/час. та ну, это что? вот час, если нет очереди - вот это круто. это почти так, как ламак написал. ))))
п.с. про паспорт сервис. если бы там не было очереди, я бы оформил всё за 3 минуты. за три минуты, КАРЛ!!!
10 сек получить электронный номер, 90 секунд у окошка, 20 секунд всунуть две купюры в терминал, 60 секунд на фото и подпись. всё, жди курьера, или смс, когда приходить, и получать без очереди.
кстати, паспорт сервис мне уже бабки должен за рекламу )))