L@M@K
15 мар 2011, 22:04 |
Сегодня . нет не сегодня, а две недели назад поехал я к оффициалам РЕНО. накрылась подушка двигателя. дружелюбно встретили, вместе смотрели машину, обсуждали. постановили: ДА! меняем по гарантии (на это ушло около часа времени!!! хотя я пришел и сразу ткнул пальцем). подушки нет, будет под заказ через две недели. и ровно в назначенный день звонят и говорят: приезжай поменяем. сегодня приехал... опять дружелюбно встретили, поменяли подушку, и даже уложились в объявленное время. но хотели навязать покупку антифриза :) хотя его доливать совсем ни к чему. и все так дружелюбно, вежливо... и правда хорошее отношение к клиенту. еще бы! я у них масло за 1000грн менял :)))))))))) Капец
Комментарии (0) Ты сам(а) виноват(а) (6) | Да, это капец (11)
|